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常见问题

问题分类

  • 激光器报警怎么处理?

    可联系对应业务或技术工程师提供支持。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 激光器不出光怎么处理?

    先请确认确保激光器光路不被遮挡,进行如下操作:

    1. 确认软件设置是否正确;

    2. 软件是否报警;

    3. 检查外部设备是否正确连接;

    4. 确认参数设置是否合适;

    5. 用万用表测量开关电源

    可联系对应业务或技术工程师提供支持。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 激光器使用时出现光弱问题怎么处理?

    激光器使用中出现光弱问题,可进行如下操作:

    1. 确认激光器输出镜头是否有脏污、损伤;

    2. 确保功率参数无误;

    3. 确认外部设备正常;

    4. 调节机台高度;

    5. 确认光斑是否被遮挡,确认光斑圆;

    6. 尝试去除红光合束镜片,更换振镜、场镜。

    需要进一步支持,可联系对应业务或技术工程师提供。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 激光器应用异常怎么处理?

    可联系对应业务或技术工程师提供。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 激光器功率可调节、功率异常怎么处理?

    功率异常可进行如下操作:

    1. 确认激光器与软件开启无误后,请确认软件设置是否正确;

    2. 确认激光器和25针信号线、板卡是否正常;

    3. 建议使用JPT提供的GUI软件测试。

    需要进一步支持,可联系对应业务或技术工程师提供。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 激光器使用一段时间后,出现功率下降问题?

    功率损耗超出正常范围可联系电话+86-0755-29528181,通过我们的邮箱sales@jptoe.com,或在我们的“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系