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常见问题

问题分类

  • 激光器铭牌包含哪些信息?

    激光器铭牌包含品牌、产品型号、SN、PN码、生产批次、公司信息等信息。这些信息可用于售后服务申请,便于联系对应业务或技术工程师提供支持和帮助。

  • 如何获取技术支持?

    可联系对应业务或技术工程师处理。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 如何购买配件或报修?

    可联系对应业务或技术工程师处理。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 产品说明书怎么下载?

    可联系对应业务或技术工程师提供或在“资料下载”中搜索对应的产品说明书。若仍无法处理,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。

  • 长时间停机如何处理?

    若长时间不使用激光器,建议做好以下养护:

    1. 切断激光器电源供电;

    2.用干净的无尘布清理镜片,清洁完毕后装好保护盖;

    3.部分水冷机型,排空水管的冷却水。

    如操作有任何疑问,可联系对应业务或技术工程师处理。若无联系方式,可联系电话+86-0755-29528181,通过邮箱sales@jptoe.com,或在“售后服务”提交您的表单,将会有对应的专业人员与您联系。